Giải pháp Telesales
Giải pháp Contact Center Telesales Giúp bán hàng qua điện thoại toàn diện, đảm bảo hiệu quả Marketing, Sales tức thời nhanh chóng và bí mật
SenCXM
Contact center
Giải pháp Contact Center là giải pháp Bán hàng & CSKH tiếp nhận và quản lý yêu cầu lớn, có khả năng giải quyết nhiều yêu cầu đồng thời từ nhiều kênh.
Nâng cao trãi nghiệm: Trước. Trong. Sau bán hàng.
Khách hàng tiêu biểu
Previous
Next
Giải pháp Customer Service
Giải pháp Contact Center CS là giải pháp chăm sóc khách hàng toàn diện 360, trên tất cả các kênh. Mang lại trãi nghiệm khách hàng tốt nhất
Giải pháp BPO
Giải pháp Contact Center BPO là trung tâm thuê ngoài CallCenter quản lý cuộc gọi, vận hành theo yêu cầu và KPI của doanh nghiệp nhiều yêu cầu đồng thời từ nhiều kênh.
Tất cả Tính năng doanh nghiệp cần
Tổng đài IP
ACD
IVR
Routing Designer
Agent Desktop
Mobile
Dialer
Tích hợp CRM
Salesforce
Zendesk
Slack
Hubspot
Microsoft Dynamics
Call Center
Call Recording
Workforce Engagement
Quality Management
Speech Analytics
Performance Management
Desktop Analytics
Đa kênh
Live Chat
Telephony
SMS Brandname
Zalo OA
Facebook
OTT Apps
Callbot
Auto Dialer
Agent Assistance
Supervisor Assistance
Customer Assistance
Hỗ trợ API
API & SDK
AppConnect Marketplace
Self-Service
Hybrid Spaces
Security & Compliance
Data Analytics
Lead Scoring
Credit Scoring
Explore
Benchmark
Market Place
Haravan
eSMS
KiotViet
Sapo Web
CNVLoyalty
trãi nghiệm Cloud Contact Center
SenBac cung cấp giải pháp dựa trên nên tảng Cloud mô hình CaaS và SaaS có thể tùy biến theo nghiệp vụ của Doanh nghiệp. Vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết hơn!